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中新網(wǎng)合肥7月18日電 (倪欣然 李璟璟)記者18日從合肥火車(chē)站獲悉，因受西南地區(qū)水害，造成滬昆、焦柳、川黔、渝懷等線(xiàn)路中斷，根據(jù)鐵路總公司的有關(guān)要求，經(jīng)由上述地區(qū)的旅客列車(chē)將停運(yùn)和途中折返。

根據(jù)水害情況的預(yù)期，西南方向的旅客列車(chē)即日起至7月19日24時(shí)前，暫停發(fā)售車(chē)票。

水害發(fā)生后，合肥火車(chē)站采用車(chē)站公告、站區(qū)廣播、官方微博等方式及時(shí)公告停運(yùn)和折返的旅客列車(chē)車(chē)次、日期，并根據(jù)停運(yùn)列車(chē)數(shù)量，及時(shí)調(diào)整退票窗口配置，加強(qiáng)退票工作，確保旅客能夠在最短時(shí)間內(nèi)辦理退票手續(xù)。

廣大旅客除密切關(guān)注車(chē)站公告的同時(shí)，也可通過(guò)鐵路客戶(hù)服務(wù)電話(huà)12306了解相關(guān)信息。已購(gòu)車(chē)票的旅客，可在票面乘車(chē)日五天內(nèi)辦理退票手續(xù)，不收退票費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)上辦理退票的有關(guān)具體流程按有關(guān)規(guī)定辦理。

7月18日-19日部分受水害影響的相關(guān)車(chē)次如下：

K1201煙臺(tái)—貴陽(yáng)

K1202貴陽(yáng)—煙臺(tái)

K491濟(jì)南—昆明

K492昆明—濟(jì)南

具體車(chē)次以車(chē)站公告為主。