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連日來(lái)，昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)因?yàn)榇箪F而造成航班大面積延誤，因此發(fā)生了嚴(yán)重的混亂情況。此前本網(wǎng)記者赴長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)，曾采訪到在祥鵬航空公司的值班柜臺(tái)前，一個(gè)外地旅游團(tuán)隊(duì)的行李集體失蹤，但該航空公司的工作人員仍在悠閑地上網(wǎng)玩“偷菜”，導(dǎo)致旅客情緒較為激動(dòng)。

報(bào)道發(fā)出后，引起了祥鵬航空公司的高度重視。1月7日，祥鵬航空公關(guān)部的梁經(jīng)理告訴記者，經(jīng)過(guò)調(diào)查，玩游戲的并非是祥鵬航空的工作人員，而是公司機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)合作代理方的工作人員。長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)后，為了統(tǒng)一視覺(jué)，所以穿上了祥鵬航空的工作制服。

梁經(jīng)理表示，祥鵬航空已經(jīng)向合作代理方的負(fù)責(zé)人通報(bào)了此事，并得知代理方已對(duì)該名員工給予了開除處分。梁經(jīng)理說(shuō)，祥鵬航空今后將會(huì)加強(qiáng)合作方的管理，更有效地提升公司的服務(wù)品質(zhì)，給旅客提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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1月3日，受冷空氣影響，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間大霧天氣，造成航班大面積延誤，當(dāng)天計(jì)劃起降的 716個(gè)航班中，有440架次航班被迫取消，使近2萬(wàn)人旅客正常出行受到影響。